gavel Legal Document

이용약관

최종 업데이트: 2026년 3월 17일  ·  시행일: 2026년 3월 17일

본 약관은 탑티어 소셜 익스클루시브(이하 "회사")가 제공하는 Top Tier 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

01

목적

이 약관은 회사가 운영하는 Top Tier 플랫폼(모바일 애플리케이션 및 관련 웹 서비스)을 통해 제공하는 소셜 네트워킹 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

02

용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 Top Tier 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스 일체를 의미합니다.
  • "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원등록을 한 자로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "프리미엄 회원"이란 회원 중 회사가 정한 유료 구독 서비스를 이용 중인 회원을 말합니다.
  • "채팅 요청"이란 회원이 다른 회원에게 프로필 사진과 메시지를 포함하여 1:1 채팅을 신청하는 행위를 말하며, 상대방이 수락 시 채팅방이 생성됩니다.
  • "게시물"이란 회원이 서비스 내 피드에 게재한 텍스트, 이미지 등의 콘텐츠를 의미합니다.
03

약관의 효력 및 변경

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

04

서비스 이용계약의 성립

서비스 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 만 18세 미만인 경우
  • 이전에 이용약관 위반으로 서비스 이용이 정지된 경우
05

회원가입 요건

Top Tier는 신뢰 기반의 커뮤니티를 유지하기 위해 다음 요건을 충족한 자에 한해 회원가입을 허용합니다.

  • 만 18세 이상인 자
  • 신용점수 인증: 회원가입 시 신용점수 캡처 이미지를 제출하여 회사가 정한 기준 이상임을 자기 증명한 자
  • 이전에 이용약관 위반으로 이용이 정지된 이력이 없는 자
  • 실명 및 정확한 정보로 가입 신청한 자

신용점수 인증을 위해 제출된 이미지는 가입 처리 후 즉시 파기되며, 서비스 이용 목적 이외의 용도로 활용되지 않습니다.

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서비스의 내용

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 프로필 생성 및 관리 (닉네임, 소개, 프로필 사진, 배경 이미지, MBTI, 관심사, 라이프스타일, 연애 스타일 등)
  • 홈 피드 서비스 (새로운 유저, 인기 유저, 유사 취향 유저 추천 섹션 제공)
  • 인연 탭 서비스 (성향·취향 유사도 및 위치 거리 기반 회원 추천)
  • 채팅 요청 서비스 (프로필 사진과 메시지를 포함한 채팅 요청 발송 및 수락/거절)
  • 실시간 1:1 채팅 (채팅 요청 수락 후 채팅방 생성 및 메시지 교환)
  • 게시물 공유 서비스 (피드 게시물 작성 및 이미지 업로드)
  • 공지사항 서비스
  • 프리미엄 멤버십 (유료 구독을 통한 부스트 및 추가 기능 이용)

회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

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유료서비스 및 결제

회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 유료서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사가 정한 요금을 납부하여야 합니다.

프리미엄 구독

  • 월간 구독: 정기 결제 방식으로 매월 자동 갱신됩니다.
  • 연간 구독: 일시납 결제 방식으로 월간 구독 대비 할인이 적용됩니다.

결제 방법

  • 신용카드, 체크카드
  • 앱스토어(Apple App Store) 인앱 결제
  • 구글 플레이(Google Play) 인앱 결제

구독 갱신일 24시간 전까지 해지 신청을 하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 갱신 요금은 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

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환불 정책

회사의 환불 정책은 다음과 같습니다.

구독 서비스

  • 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
  • 결제일로부터 7일이 경과하거나 서비스를 이용한 경우 환불이 불가합니다.
  • 단, 회사 귀책사유로 서비스 제공이 불가한 경우 이용하지 않은 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

앱스토어/구글 플레이 결제

앱스토어 및 구글 플레이를 통한 인앱 결제의 경우 각 플랫폼의 환불 정책을 따릅니다.

⚠️ 회원 자격 심사 불합격 또는 서비스 이용 제한 조치 시 미사용 기간에 해당하는 금액은 환불됩니다. 단, 위반 행위로 인한 강제 탈퇴의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

09

이용자의 의무

이용자는 다음 사항을 준수하여야 합니다.

  • 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다.
  • 이용자는 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  • 이용자는 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 이용자는 아이디 및 비밀번호를 타인에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.
  • 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
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금지 행위

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보 등록 또는 타인의 신분 도용
  • 다른 이용자를 희롱, 비하, 위협하거나 개인정보를 무단으로 공개하는 행위
  • 음란물, 불법 콘텐츠 게재 및 유포
  • 스팸 메시지 또는 광고성 메시지 발송
  • 서비스의 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 일으키는 행위
  • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
  • 영리 목적의 무단 광고 및 상업적 이용
  • 관계 법령에 위반되는 일체의 행위

⚠️ 위 금지 행위 위반 시 경고 없이 서비스 이용이 영구 정지될 수 있으며, 관련 법령에 따라 민·형사상 법적 책임이 부과될 수 있습니다.

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서비스 이용의 제한 및 중지

회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

단계별 제한 조치

  • 1단계 경고: 위반 사실 고지 및 시정 요구
  • 2단계 일시 정지: 7일 이상 30일 이하의 서비스 이용 제한
  • 3단계 영구 정지: 서비스 이용계약 해지 및 재가입 제한

회사는 전항에도 불구하고, 명의도용, 결제 사기, 저작권 침해 등 관계 법령을 위반한 위법행위의 경우에는 즉시 영구 이용정지 처분을 할 수 있습니다.

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게시물의 관리

이용자의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.

회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영 및 개선을 위해 해당 게시물을 사용할 수 있습니다.

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책임 제한

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

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분쟁 해결

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

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